Через 2 дня перестало работать

Установила, оформила подписку. 2 дня все было в порядке. Сегодня просто виснет на странице загрузки. Идёт Tour de France, сделайте что-нибудь. Заплатив 450₽ за месяц, хочется иметь постоянный, бесперебойный доступ. А тут практически сразу такая проблема.
День 2. Реакции на отзыв ноль. С мобильного невозможно написать в поддержку. Открывается исключительно мобильная версия и стартовая страница. Жду

boychiha about Eurosport Player, v5.1.6